Regulamin
Regulamin dla Gości Pensjonatu
Prosimy o zapoznanie się z zasadami panującymi w naszej Villi Maritima. Pozwoli to uniknąć nieprzyjemnych sytuacji, a nam skoncentrować się na zapewnieniu Państwu komfortowego i miłego wypoczynku.
- ”Villa Maritima" prowadzi działalność w zakresie usług noclegowych.
- Pokój wynajmowany jest na doby.
- Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 14:00 a kończy o godz. 10:00.
- Gość hotelowy nie może przekazywać pokoju osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
- Rezerwacji pokoi dokonuje się telefonicznie lub e-mailowo.
- Rezerwację uważa się za potwierdzoną po wpłaceniu uzgodnionego zadatku na konto lub przekazem pocztowym na podany adres.
- Wpłata zadatku za pobyt w Villi oznacza potwierdzenie warunków rezerwacji i akceptację regulaminu.
- W przypadku rezerwacji z zadatkiem niestawienie się Gościa w pensjonacie do godziny 06:00 rano dnia następnego po dniu planowanego przyjazdu jest równoznaczne z rezygnacją z pobytu, o ile nie ustalono inaczej.
- Zadatek zwracany jest w całości w przypadku, gdy nie dojdzie do realizacji usługi z winy domu wypoczynkowego.
- Zameldowania Gości dokonuje się w dniu ich przybycia na podstawie dokumentu tożsamości.
- Wpłata pozostałej części należności za zarezerwowany pobyt oraz opłata klimatyczna pobierane są gotówką w dniu przyjazdu przy zameldowaniu gości.
- W przypadku wyjazdu przed upływem rezerwowanego terminu, z przyczyn niezależnych od domu wypoczynkowego, pobrana należność za pobyt nie podlega zwrotowi.
- Cisza nocna obowiązuje od godz. 22:00 do godz. 7:00.
- Osoby odwiedzające mogą przebywać w pensjonacie tylko po uprzednim powiadomieniu właścicieli do godz. 21.00
- Palenie tytoniu w pokojach oraz miejscach do tego nie przeznaczonych jest zabronione.
- Ze względów bezpieczeństwa przy opuszczaniu Villi należy zawsze zamykać okna oraz drzwi pokoju. Villa nie ponosi odpowiedzialności za mienie pozostawione w pokoju.
- Parking przy Villi jest bezpłatny, ogrodzony i niestrzeżony. Nie ponosimy odpowiedzialności za pozostawione pojazdy ani znajdujące się w nich mienie.
- Gość powinien zawiadomić właścicieli Villi o wystąpieniu ewentualnej szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych (również zagubienie kompletu kluczy) domu wypoczynkowego powstałe z jego winy lub winy odwiedzających.
- Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w pokojach nie wolno używać grzałek, grzejników, urządzeń gazowych, przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną, nie stanowiących stałego wyposażenia pokoju.
- Zachowanie gości i osób korzystających z usług Villi nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych gości, Właściciele oraz pracownicy mogą odmówić bowiem dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.
- Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do natychmiastowego opuszczenia Villi bez zwrotów kosztów.
- Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom:
- będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających; które zachowują się agresywnie, w sposób powszechnie uznany za wulgarny;
- które podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin Villi wyrządzając szkodę w mieniu Villi lub gości.